Log ind på Freshbet og få adgang til din konto

Hvordan logger jeg ind på Freshbet fra mobilen, når jeg bare vil i gang med det samme?

Åbn Freshbet i din browser på ios eller android, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail eller dit brugernavn og din adgangskode. Hvis siden ikke loader korrekt, skift til mobildata eller ryd browserens cache og prøv igen.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Freshbet og ikke kan komme ind?

Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket i e-mailen for at lave en ny adgangskode. Tjek spam-mappen, hvis mailen ikke dukker op inden for et par minutter.

Hvad gør jeg, hvis Freshbet siger, at mine login-oplysninger er forkerte, selv om jeg mener, de er rigtige?

Skriv brugernavn og adgangskode præcist, og slå automatisk udfyldning fra, hvis den indsætter en gammel kode. Hvis kontoen er låst efter flere forsøg, vent lidt og brug derefter nulstilling af adgangskode.

Kan jeg logge ind på Freshbet med 2fa, og hvordan virker det i praksis?

Hvis du har 2fa slået til, skal du indtaste en ekstra engangskode efter adgangskoden, før du får adgang til kontoen. Mister du adgang til 2fa, skal du bruge backup-koderne, hvis du har gemt dem, eller gennemføre kontogendannelse.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får bekræftelsesmailen, når jeg prøver at logge ind eller gendanne adgangskoden?

Kontrollér, at du bruger den samme e-mail som ved registrering, og kig i spam og “Reklame”-fanen i din mail. Hjælper det ikke, så prøv igen efter 10 minutter, fordi mailudsendelser kan blive forsinket.

Kan jeg logge ind på Freshbet fra to enheder på én gang, for eksempel både pc og mobil?

Du kan logge ind fra flere enheder, men Freshbet kan logge dig ud af den ene session, hvis systemet registrerer usædvanlig aktivitet. Hvis du bliver logget ud, så log ind igen og skift adgangskode, hvis du ikke selv genkender aktiviteten.