Logga in på Freshbet och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Freshbet om jag redan har ett konto och bara vill komma in snabbt?

Öppna Freshbet, tryck på “Logga in” och skriv din e-postadress eller ditt användarnamn samt lösenordet. Om du får en kontrollkod skickar Freshbet den via sms eller e-post och du skriver in den direkt i rutan.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till Freshbet och inte kommer förbi inloggningssidan?

Tryck på “Glömt lösenord”, fyll i e-postadressen du registrerade med och följ länken du får för att välja ett nytt lösenord. Om mejlet inte dyker upp, kontrollera skräpposten och att du inte råkat skriva fel adress.

Vad ska jag göra om Freshbet säger att mina inloggningsuppgifter är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Kontrollera att du inte har mellanslag i början eller slutet och att tangentbordet inte ändrar tecken automatiskt. Fungerar det fortfarande inte, återställ lösenordet och logga in igen med det nya.

Kan jag logga in på Freshbet med BankID i Sverige, eller måste jag använda e-post och lösenord?

Om Freshbet visar BankID som inloggningsval väljer du det och signerar i BankID-appen för att komma in utan lösenord. Om BankID inte syns på inloggningssidan använder du e-post eller användarnamn och lösenord.

Vad gör jag om jag inte får någon kod för 2fa när jag försöker logga in på Freshbet?

Kontrollera att ditt telefonnummer och din e-postadress på kontot är aktuella och att du har täckning eller uppkoppling. Vänta någon minut, begär en ny kod och försök igen.

Kan jag vara inloggad på Freshbet på både mobilen och datorn samtidigt, eller loggas jag ut?

Freshbet kan logga ut en av enheterna om systemet ser en ny inloggning eller om säkerhetskontrollen triggas. Om du märker att du kastas ut, logga in igen och undvik att byta enhet flera gånger på kort tid.